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新商业大变革:回归与突破

时间:2019-07-29

  

新商业大变革:回归与突破

  4月13日,由全联房地产商会商业地产研究会主办,华夏时报社、中华全国商业信息中心、腾讯房产、安家传媒联合主办的中国商业地产行业发展论坛2018(第十五届)年会在沪圆满举行。活动以“新商业让生活更美好”为主题,聚焦新时代下中国商业的升级与创新,从房地产市场与政策、新零售与新经济、技术与消费变革、线上线下融合、商业运营与创新、智慧商业、不动产金融等角度,全面详实地展现了中国走入新时代之际商业地产行业的新思维、新模式与新机遇。

  从马云在2016年10月提出新零售至今,已经有一年半的时间。而随着阿里新零售“一号工程”(盒马鲜生)陆续落地,腾讯入股的永辉“超级物种”也开始了全面布局,“苏鲜生+苏宁极物”的模式正在成为今后苏宁的常态。至于京东的7FRESH、步步高的鲜食演义等,正在逐渐崭露头脚。

  2018年,中国社会的主要矛盾被重新定义,商业地产也步入提档升级与结构性变化的“新常态”,呈现出创新和回归两种看似矛盾实则相辅相成的声音。

  2018年,随着新兴产业和现代服务业的发展,消费对经济增长的拉动力预计接近甚至超过60%,将持续为商业地产“扩围”提供坚实的市场基本面。

  此外,新商业背景下,新业态不断推陈出新。国内最大的专业体检和医疗服务集团美年大健康和中国最大的商业零售企业——苏宁易购日前达成战略共识,组成最强CP,线上线下双管齐下,深入推动产业融合,将更加完善的商业服务呈现到消费者的面前。

  参会的知名企业家有:红星美凯龙控股集团董事长车建新、印力集团董事长丁力业、凯德集团中国区首席执行官罗臻毓、京东集团首席战略官廖建文、优客工场创始人毛大庆、月星集团董事长丁佐宏、太古亚太区董事韩置、万达商管集团常务副总裁王志彬、华润置地副总裁喻霖康、大悦城地产有限公司总经理周鹏、苏宁置业总裁金明、九龙仓中国置业有限公司总经理(营运)侯迅、宜家购物中心集团中国区总裁丁晖、名创优品全球创始人叶国富、星巴克中国区副总裁张海龙、言几又书店创始人但捷、金鹰国际商贸集团CEO苏凯、新世界百货集团CEO牛伟、物美首席执行官于剑波、大健康领军人物美年大健康董事长俞熔、红杉资本合伙人郑庆生、畅销书《决战大数据》作者车品觉、人工智能独角兽企业商汤科技副总裁柳钢、上海汇纳信息科技股份有限公司董事长张宏俊等。

  本次年会由王永平发起和主持,著名财经评论家、华夏时报社总编辑水皮作为联合主办方代表出席盛会。住建部住房政策专家委员会副主任顾云昌,著名财经作家吴晓波等各界大咖名流与行业巨擘云集,共论中国新商业的未来。

  近日,浙江省卫计委批复同意了杭州全程国际Medical Mall的医疗资源共享模式,允许杭州全程健康医疗门诊部为入驻全程国际Medical Mall的其他医疗机构提供检验、病理、超声、医学影像等医技科室及药房、手术室等共享服务,这意味着共享式“医疗商场”来了!

  “创新和回归将是2018年商业地产的两大主旋律,需要我们特别关注。”此次论坛组委会总策划、全联房地产商会商业地产研究会会长王永平认为,一方面,新商业、新零售的创新思维引发了新模式、新业态和新技术的变革,如今的线下实体商业早已不是传统的线下,而是对接了互联网、现代物流、人工智能等高科技手段的现代购物中心;另一方面,随着商业地产去概念化,蜕变后的现代实体商业也越来越关注运营,回归运营本质。

  腾讯微众银行智慧零售总负责人杨军指出,建立线上平台的经营能力和长期有效的发展是最重要的,这其中包括快速完成数字化的平台建设,具备三大数字化经营的能力:链接与推送、社交与传播、权益与金融;具备三大共享的能力:流量与营销、商品与服务、权益与收益。这些能力现在每一个企业都是孤岛,但是未来有了数字化会员平台以后,这些内容都可以打通,完全可以跨界,变成一个真正去中心化的共享平台。

  事实上,众多商业百货的关店歇业,并不代表已经进入存量时代的商业地产走到了穷途末路,相反,纵观市场,新零售风口正劲,体验营销如火如荼,智慧商业方兴未艾,但与此同时,互联网巨头强势整合线下,实体商业发展两极分化。可以说,中国商业地产迎来了前所未有的风口与机遇,也遭遇着前所未有的挑战与冲击。

  事实上,对于中国的实体商业而言,消费者已经发生了变化,“运营为本”已经成为实体商业的关键一环。

  新时代下的商业地产正悄悄发生演变,从最初的功能组合,到空间娱乐及业态参与体验,及至现阶段的生活方式与文化价值的全方位体验,商业体验反映了人性与群体需求的多元化、多层次、多维度的演变分化。

  而另一个回归运营本质的案例则是北京中粮广场发展有限公司总经理孙天立所分享的都市商业的商务化更新案例。“这是改造前,基本上就是一个老旧商场的造型,其中地下空间是原来家居的结构,我们现在做了Coffee life的市集,我们用高逼格的环境,低客单价来满足在楼里办公的五千白领的基本需求,客单价在20到50块。”孙天立称,一个新楼改造完毕,第一年一般行业的出租率差不多是40%左右,我们是去年6月底开业,C座已经达到了92%,整体的中粮广场的出租率已经达到了96%,在北京CBD要放量的当口,平均租金上涨了15%。

  而新商业快速发展的依托,则是新技术的日新月异。正如印力集团副总裁、首席财务官李楚华所言,“购物中心其实是个非常传统的商业形态,它的长盛不衰是基于不断的外部赋能,创新科技的应用将会推动未来商业体的迭代。”

  以优客工场为例,尽管共享办公仍然还是一种风行一时的概念,但优客工场却已经回归运营本身,该公司创始人兼董事长毛大庆提出了一个观点:“共享办公的核心是企业服务,而不是简单的空间租赁。”毛大庆将共享办公和传统办公进行了对比,一个大型的连锁式共享办公起码应该具备六大功能:移动办公、共享会议、社群活动与社交、服务商和交易的发生、沉淀企业数据、企业服务平台的闭环制造,后续大量的产业链接。

  2018年1月8日,屹立在北京朝阳区北四环安立路8号的北京北辰购物中心正式停业。一纸闭店公告,一个退卡通知,一句“感谢您一直以来的信任与支持”,27岁的他正式选择与大众“分手”。而此前,以百货业起家的新世界百货在2017年已走到了退市的结局。

  据悉,“中国商业地产行业发展论坛”迄今已在广州、杭州、北京、青岛、武汉、上海、成都等地成功举办了十四届,包括政府机构、开发商、品牌零售商、设计公司、顾问机构、基金投行在内的主流商业地产全产业链机构均参与过盛会。年会以规模大、规格高、影响远享誉业界。

  宜家购物中心一直是一家重运营的企业,该公司中国区总裁丁晖表示,宜家一直致力于打造家庭型聚会体验中心,定位是一个具有国际特色区域型的一站式服务的家庭聚会中心。依靠宜家家居长远的吸客能力,吸引开车40分钟到1个小时的客群。同时荟聚中心利用家庭定位,针对家庭每个成员的需求特点,进行商户组合,再负责吸引短程和中程的客流。

  例如无人超市成为了AI在商业领域应用的最好广告。中国AI巨头商汤科技也因此而被资本市场寄予厚望。去年,该公司宣布完成4.1亿美元B 轮融资,一跃成为行业独角兽。商汤科技副总裁柳钢在论坛上讲述了黑科技如何赋能百业,应用于商业地产和商业零售行业之中,以便协助实体商业赋能和提升效率。

  为期3天的年会议程紧凑、内容丰富、虚实结合,设有大佬主题演讲、高端对话、主题论坛、颁奖晚会、品牌对接会、项目招商对接、招待酒会、项目考察等环节,不仅从政策、技术、市场等宏观层面对中国商业地产进行了年度总结与趋势预判,还从企业实践与资源对接的角度展示了一大批极具代表与指导意义的创新案例与领军企业。

  阿那亚黄金海岸社区(天行九州)首席品牌官田海成则分享了社群营造。据他介绍,阿那亚已经是一个度假胜地,也是中国文旅地产界的一面旗帜,他们从不把自己定位为地产商,而是美好生活的服务商,应该用服务拯救房地产。

  正如吴晓波所表达的观点:我们从模式的竞争要回归产品竞争,没有产品的创新,一切都是不存在的。

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